Pagina 1 din 1

Eroare la transmiterea declaratiilor

Scris: Joi Oct 18, 2018 7:49 pm
de irimiesn
Buna seara,
La transmiterea declaratiilor aferente lunii septembrie 2018 din meniul Diverse- Declaratii ANAF am primit mesajul The underlying connection was closed(Conexiunea de bază a fost închisă).An unexpectd error occurrend on a send(A apărut o eroare neașteptată la o trimitere).
Cum rezolv problema tehnica?

Re: Eroare la transmiterea declaratiilor

Scris: Vin Oct 19, 2018 8:30 am
de tomac
Fie nu există conexiune cu siteul ANAF
Fie Internet Explorer, a cărui librării sunt utilizate de program, nu este funcțional sau nu poate accesa siteul ANAF
Fie programul antivirus utilizat blochează sau scanează conexiunile https

Rulați programul ca administrator - dați click dreapta pe iconița lui și alegeți "Run as an administrator"
Dacă nu merge:
Deschideți și accesați cu Internet Explorer siteul ANAF de depunere a declarațiilor. Dacă nu se poate accesa cu IE atunci nici din program nu puteți face asta/ Deschideți setările IE și resetați-l la valorile implicite. Reîncercați accesarea siteului ANAF.
Dacă aveți XP și un IE vechi, va trebui să schimbați sistemul de operare cu unul mai nou.
Verificați antivirusul și setările lui.