ajutor semnare d112

[antocia618]

va rog sa ma ajutati in problema pe care o intampin la semnarea unei d 112, (spun asta pentru ca unele le-am putut semna) si anume: cand vreau sa semnez mi se deschide o fereastra unde apare
-adaugare ID digital cu urmatoarele variante:
-ID digital propriu existent din:
un fisier;
un ID digital de roaming stocat pe un server;
un dispozitiv conectat la acest calculator
-Un ID nou pe care doresc sa-l creez acum
Am bifat un dispozitiv conectat la acest calculator si imi spune ca adobe nu gaseste acest dispozitiv deoarece detin un token

[septimiuv]

suna la cei care ti-au vandut semnatura

[tomac]

În acest caz e o problemă cu tokenul. Nu este văzut de Adobe. Reintroduceți tokenul în portul USB sau chiar în alt port USB, ori restartați calculatorul fără a scoate tokenul din USB și reîncercați.

[herganiec]

nu o sa mearga, am avut un caz de acesta de la Certdesign si mi s-a cerut sa trimit tokenul la ei si mi-au trimis altul.

[sanduc606]

intrati in taskmanager, in procese si inchideti proceul ocscertsyncronyzer.Apoi pe file deschidere proces si scrieti ocscertsyncronyezer (sper ca n-am gresit denumirea) si ar trebui sa mearga.

[antocia618]

multumesc pentru ajutor, am restartat calculatorul si a functionat

[tomac]

@herganiec & sanduc
Ați pornit de la premisa că e dispozitiv de la Certsign, de tip Oberthur. Dar poate e de la altă firmă sau de alt tip.

[herganiec]

yep .. am avut 8 cazuri la o persoana si nu stiam de ce nu merg.. pana am sunat la firma si mi-au spus ca e de la token si trebuie trimise altele .( erau achizitionate in luna 06.2011 nu au fost activate, folosite decat in ian.2012 si dadeau aceasta eroare.) ni le-au schimbat pe toate si apoi a fost ok.