sugestii utilizare program

[rusug18]

una seara,
eu, personal am o propunere f serioasa pentru cei care au conceput/ concep SAGA
ar fi recomandat si f f f util in acelasi timp, sa avem la indemana, in forum sau pe site, un un folder/ subiect in care sa ni se explice f clar cum functioneaza acest program in anumie situatii, de la A la Z
de fiecare data, cand se pune o intrebare, ni se da sa citimim alte post-uri din alte subiecte propuse de alti utilozatori, fiecare cu problema lui.
Uneori gasesti raspunsuri, alteori gasesti doar mistouri, de care, de cele mai multe ori nu ai timp si nici chef sa le citesti.
Daca gasesti raspunsuri, sunt pe jumatate din problema, sau ficare pentru ce-l doare.

Oare chiar sa fie asa greu pentru voi sa aveti o sectiune in care sa prezentati in detaliu modul optim de utilizare al programului? Doar voi, cei de la Saga il concepeti, deci doar voi ar trebui sa ne propuneti modalitati corecte de lucru cu programul. Cine vrea sa le ia in calcul, cine nu sa faca altfel, dar pe proprie raspundere.
de ex: " mai dragilor pentru productie programul functioneaza corect daca:.......... de la A la Z, pt en gross daca.....de la A la Z, etc.
E usor sa zici, programul meu face de toate, dar fiecare fcae cum vrea....

Sincer eu mai am o luna de abonament platit si ma gandesc serios daca sa mai prelungesc / platesc sau nu pentru serviciiile oferite.
Da, is dispusa sa platesc mai mult dar sa am informatii corecte despre utilizare corecta si in limitele legii a programului, nu asa toata lumea face cum si ce crede. Stau de 3 zile sa ma lamuresc cum sa fac anumite operatiuni corecte cu programul... oriunde dau search ma trimite la late post-uri, si din post-uri in post-uri pana nu mai ai nervi de el program.

O seara frumoasa!

[ferenta]

Să înțeleg din toate cele scrise mai sus că vă nemulțumește inclusiv manualul de utilizare, deși l-ați citit de la A la Z?
În cazul ăsta vă recomand să trimiteți mail la SAGA.Asta e părerea mea...

[rusug18]

este incomplet, nesatisfacator, nu ofera suficiente informatii, este facut la inceputurile lau SAGA, insa, intre timp s-au modificat multe prin anumite programe.
si in fond ce ar fi rau, ca tot ce se discuta sa se centralizeze in subiecte oficiale de utilizare?! parerile personale sa fie doar discutii sau pierdere de timp dar sa fie ceva oficial in utilizare....ba ca 711 face asa in program, ba ca 348 este sau nu este, ba ca transfer la pret prestabilit ba ca mai fac o gestiune ba ca nu mai fac , ba ca ecorct ca xxxx ba ca e corect la yyyy
este anormal, nu putem citi mii de postari si discutii doar pentru nformatii banale....

[rusug18]

plus ca sper ca nu e nevoie sa trimit mail celor de la saga, se presupune ca is direct interesati de ce produc si vand si is curiosi sa studieze/cercteteze parerile acelora care il utilizam...

[balteanuc692]

Da, bine ziceti. Eu as vrea sa vina altcineva in locul meu sa lucreze cu SAGA sau cu orice alt soft in timp ce eu sa stau prin Bahamas
Va garantez ca orice soft ati lua, pana nu verificati ce face softul (asta inseamna sa stapaniti cat de cat meseria), mereu vor fi erori. Am ramas mut la scoala cand profesoara de contabilitate de gestiune ne-a prezentat firme mari care au investit milioane de euro in softuri doar pentru gestiune si tot nu sunt multumiti de ele. Profesorul meu de contabilitate (care este si expert contabil si consultant fiscal si auditor si doctor si nu stiu ce ar mai putea fi) calculeaza MANUAL impozitul pe profit! (adica cu pixul pe hartie, nu foloseste nici macar excelul).
Nu odata am spus: deschideti o firma de proba, jucati-va cu programul, vedeti ce iese. O sa ramaneti surprins/a. Programul e facut astfel incat sa multumeasca, daca nu pe toata lumea, macar pe majoritatea... si chiar reuseste. Uitati-va ce se intampla cu legislatia romaneasca... se schimba de doua ori pe zi, e inflatie de legislatie
Precis o sa spuneti: Pai ce, eu am timp sa ma joc?
Dar asa e lumea... ce zice... "ioooi, am program de contabilitate, stai ca acum imi iau 250 de firme sa rup eu piata!". Lucrul amestecat miroase a...

[rusug18]

ce usor poti fi jignit aici....
am spus eu ca vreau sa stau in Bahamas sau ca vreu 250 de firme, nici nu aveti de unde sti cum si cat stapanesc eu meseria, deci is comentarii pe care nu ar trebui sa le faceti, este o sugestie si normal...fiecare are dreptul sa aleaga.
dupa cum vedeti, sunt o mie de subiecte deschise fiecare cu opinii personale ale utilizatorilor si cam atat...

ce sugeram eu era sa se faca un folder cu subiecte pe diverse activitati ale firmelor in care din toate discutiile si apoi cu avizul celor de la Saga, sa se propuna modalitati corecte de lucru cu programul... nu-i greu, doar ca e mai comod asa, fiecare cum crede...

[balteanuc692]

Pai am zis eu ca vreti sa va duceti in Bahamas? Am zis ca EU vreau sa ma duc in Bahamas... Treaba Dumneavoastra unde va duceti sau ce vreti sa faceti.
Daca ati fi citit suficient pe forum, ati fi observat ca moderatorii incearca sa tina in frau discutiile sa nu iasa o varza. Dar asa e omul... unul stie mai multe, altul mai putine... unul stie sa umble pe forum... altul stie mai putin... Doar am aruncat o privire pe forum azi si am si observat ca ati deschis doua topicuri pe aceasta tema. Acesta unde discutam si acesta:

http://www.sagasoft.ro/forum/viewtopic.php?f=1&t=20899

Vi se pare normal? Sper ca acum sa vedeti de ce sunt atat de multe topicuri si de ce, atunci cand cautati ceva... dati de discutii inutile...

[rusug18]

l-am sters, sa nu va incurcati, ori nu vreti ori nu puteti sa recetionati sugestia mea.
Ma bucur ca sunteti devotat total acestui program, dar nu cred ca trebuie sa fiti asa pornit cand cineva are propuneri tot pentru binele nostru si a celor mai noi. Sunt oameni care azi isi achizitioneaza acest program, stiti ce dificultati au in asi procura informatii din miile de subiecte, varza?!

[balteanuc692]

Pai tocmai asta ziceam si eu. Ca Dumneavoastra... alte sute care deschid topicuri aiurea de mai multe ori pe aceeasi tema. Cautati sa vedeti cate topicuri cu TVA LA INCASARE sunt... normal ca e greu. Intradevar... sunt mai greu de cap... defapt nici nu am inteles ce doriti. Aveti manualul programului. Nu intelegeti manualul, puneti frumos o intrebare pe un topic deja deschis. Vi se raspunde... bine. Nu vi se raspunde... iara bine. Toti cei de aici suntem ultilizatori, nu programatori la SAGA.

[balazse]

Pentru RusuG18
Eu as fi curios cate programe de contablitate au un forum, unde se pot discuta problemele legate de program, precum si cele de contabilitate si altele.
Daca ai fi citit un pic pe forum ti-ai fi data seama, iar daca nu iti spun eu acum, ca acest este forum este pentru utilizatori si aici nu o sa gasesti angajatii echipei Saga, ci utilizatorii programului Saga.
Ii drept ca exista un administrator -> TomaC, un moderator -> SeptimiuV, BogdaN cine se ocupa de "PubLine" si "MarketLine", precum mai rar posteaza si admin (cred ca este domnul Sorin Nica, "parintele" programului Saga), dar daca doresti sa faci o sugestie echipei Saga ar trebui sa trimiti un e-mail direct lor (aici gasesti datele de contact: http://www.sagasoft.ro/contact.php), pana cand postezi pe forum pana atunci o sa ne dam noi utilizatorii cu parerea referitor la sugestia postata.

Pe langa manualul de utilizare, exista si tutorialele (http://www.sagasoft.ro/tutoriale.php#) unde sunt descrise utilizarea unor meniuri sau modul de configurare a programului.
Exista un blog (http://www.sagasoftware.ro/) unde TomaC posteaza noutatile legislative si nu numai (si cel mai important este ca pe intelesul tuturor).

In ceea ce priveste programul, nu se poate oferii un raspuns concret pentru o problema, mai ales la productie, deoarece sunt x moduri de a lucra. Sunt unii care lucreaza cantitativ-valoric si utilizeaza partea de retetar, sunt altii care nu utilizeaza retetar, ci la sfarsit de luna pe baza unei liste introduc consumul, si ar mai fi multe de povestit.

Pana acum ai postat pe langa acest topic inca in alte 4 topic-uri, la doua topic-uri eu personal am incercat sa te ajut, deci nu vad cum de nu ai primit raspunsuri concrete, faptul ca sunt foarte multi utilizatori care posteaza un pic aiurea, asta este suntem oameni diferiti (unii nu stiu sa utilizeze butonul de "cautare", sau butonul "raspunde", ci il folosesc cel de "citeaza", si acum nu m-am referit la tine si nici n-am vrut sa jignesc pe cineva, ci doresc sa atrag atentia ca nu toata lumea se descurca asa cum fac altii), precum asa cum sunt de multe ori puse intrebarile (adica fara descriere completa) incercam sa ajutam cu exemple de alte topic-uri care au legatura cu acel.

Si acum revenind la sugestia facuta, ideea poate n-ar fi rea, dar trebuie sa vii cu propuneri clare si acestea sa le transmiti si echipei Saga, poate se vor crea noi tutoriale sau se vor efectua modificari in manualul de utilizare. Eu utilizez programul din 2008 si de atunci s-au facut foarte multe inbunatatiri pentru a ajuta utilizatorul.

[rusug18]

buna seara,
in sfarsit cineva care ma intelege, multumesc frumos.

Concret eu vad lucrurile asa:
- stam discutam propunem dezbatem, moduri de lucru in program pentru o societate care de ex are 2 gestiuni, sa zicem una CV si una GV, transferul se face, intrarea se face, etc...
- dupa ce s-a tras o concluzie, trimis la SAGA pentru a da OK-ul
- dupa confirmarea celor de la SAGA, postate intr-un topic "oficial" care, de exemplu, sa se numeasca " Metode optime de utilizare a programului" in care sa fie descrisi absolut toti pasii de la A la Z pentru firma din ex de mai sus sau altele, fara alte comentarii acolo.

Sincer am pe cineva care si-a luat programul de curand si stiind ca eu lucrez cu el, ma suna mereu ca nu intelege, nu mai poate nu stie ce sa faca. Am incercat sa gasesc eu in locul ei si sa-i dau mail exact cu postarile ce o pot ajuta, dar, surpriza, este aproape imposibil... sunt f multe, bucatele, particele din problema cautata...

O seara frumoasa va doresc!

[aurel211252]

rusug18.Cine te-a suparat asa de tare->programul sau forumul...Eu de exemplu sunt f.multumit de program, care dupa parerea mea, este mai performant ca si multe altele.Daca nu te descurci cu el,intreaba si ai sa vezi ca multi vor sari in ajutor.Asa am inceput si eu.Am intrebat,am fost uneori criticat,dar am invatat f.multe de la colegii forumisti.Spune ce of ai si noi forumistii(suntem la per tu toti)te vom ajuta.Daca ai citit putin in topicuri ,eu nu te trimi la"manualul de utilizare",ai fi vazut ca sunt multi profi in domeniu si te ajuta la nevoie...

[tudorachea]

Eu te sfătuiesc să citeşti manualul cu răbdare şi cu mare atenţie. Dacă ştii ce vrei să faci, vei găsi acolo tot ce-ţi trebuie. Îţi spun asta pentru şi eu am greşit configurarea unei societăţi şi am mers vreo două luni aşa până a ieşit o varză totală, însă mi-am dat seama singură că am greşit în alegerea metodelor, am luat-o de la capăt şi... a ieşit perfect.

[balazse]

Ai dreptate TudoracheA, dupa parerea mea personala (este posibil sa gresesc), din pacate, prea putini dintre utilizatorii noi citesc manualul de utilizare, sau mai exact au rabdare sa citeasca marea partea din aceasta, mai degraba incearca asa cum cred ei de cuvinta. Sincer la inceput si eu am trimis e-mail-uri echipei Saga sau am postat pe forum lucruri care erau deja in manual.
Poate ajuta pe unii dintre incepatori informatia ca in manualul de utilizare exista trei "meniuri": contents, index si search; iar in cel de search se pot cauta dupa anumite cuvinte.

[tomac]

Sunt oameni care azi isi achizitioneaza acest program, stiti ce dificultati au in asi procura informatii din miile de subiecte, varza?!

Cu toate că subiectele sunt, să vă citez: "varză", văd că apelați tot la forum. Și cu un mesaj ce să contribuie la rândul lui la această varză.
Și înțeleg că vă nemulțumește că nu a înțeles altcineva ce i-ați explicat.
Nu înțeleg cine vă oprește să întrebați pe forum, concret, ce doriți. Sau cine o oprește pe acea persoană să întrebe direct pe forum, dacă tot are abonament? Aici postează utilizatorii SAGA și dacă ei v-au dat link către subiecte în care era discutat un subiect sau altul și nu ați găsit răspuns trebuia să o spuneți în mod explicit.
Dacă îmi arătați un singur program, mai exact un manual al unui soft ce să descrie pas cu pas ce trebuie făcut simulând n situații și eu nu descopăr cel puțin o situație neacoperită, mă închin. Rostul unui manual e să învețe utilizatorul ce să facă în anumite ecrane.
Și nu cred că cel din SAGA nu ajută utilizatorul în operare. A, că unii nu știu ce e AIC, LIC, când e import sau ce cont se utilizează pentru o operațiune, e o altă discuție și nu e rolul manualului să-i învețe.
Iar pe forum vă asigur că veți obține un răspuns pentru orice nedumerire ați avea, dacă puneți întrebarea corect. Iar dacă nedumerirea a fost deja dezbătută și vi se va da link spre un subiect ce nu vă convine, reveniți și explicați de ce nu vi se aplică răspunsul.
Pe de altă parte, nu vă ține nimeni client captiv. Dacă sunteți chiar atât de nemulțumit(ă) nu vă oprește nimeni să apelați oricând la alte soluții.