probleme instalare program

[buzece]

Buna ziua

Am achizitionat programul Saga .Am descarcat versiunea gratuita , am instalat-o pe calculator , dupa care in urma incheierii unui abonament ( am primit user-ul si parola ) am efectuat pasii pentru autentificare , am instalat versiunea 3.0.425 de pe site , am deschis programul .
Am de preluat o firma care si inainte utiliza Saga . Aveam o salvare a bazei de date - folderul 0001 , pe care l-am instalat in salv_bd si am dorit sa efectuez restaurarea . programul mi-a comunicat o eroare :< Eroare fatala !Lipsesc fisiere din baza de date >.
Am putut totusi inregistra documentele pe o perioada de timp ,dar astazi am constatat ca nu au fost salvate si persista aceeasi eroare la deschiderea programului .

Va rog sa ma ajutati cu informatii privind instalarea corecta a programului astfel incat sa nu mai primesc acest mesaj de eroare .
Va multumesc

[eugen01]

Pai...eu zic ca de instalat a fost instalat conform cerinte.Problema este ca nu a fost preluata, societatea respectiva.
http://www.sagasoft.ro/forum/viewtopic. ... am#p121033 (Herganiec)
http://www.sagasoft.ro/forum/viewtopic. ... am#p102615 (Septimiu)
(fireste...Manual Saga)

[fagarasa176]

Nu prea merge chestia cu copierea directa a folderului care contine fisierele unei firme...dc?
La o versiune mai noua a SAGA se genereaza mai multe fisiere, in functie de inbunatatiri, pe cand la versiunile vechi nu.
Din aceasta cauza primiti mesajul ca lipsesc fisiere..
Cea mai buna metoda de preluare a unei firme este dintr'o baza de date salvata

[buzece]

Multumesc pentru ajutor dar tot nu ma descurc . La deschiderea programului , dupa ce selectez singura firma introdusa , imi apare o fereeastra Open in care imi cere sa specific numele fisierului de tip dbf. pe care doresc sa il folosesc . Este ca si cum programul nu stie de unde sa isi acceseze datele . E posibil sa fi gresit eu ceva parametrizari la instalare ? Cum e mai indicat sa contactez furnizorul programului - pe mail la service sau prin telefon ?

[eugen01]

1. Ambele metode sunt eficiente (mail/telefon)
2. Actualizarea a fost instalata in acelasi folder cu versiunea gratuita ?
De retinut in caz de mail :
http://www.sagasoftware.ro/?p=78

Last Edit:
Iaca inca un topic mai explicit (Tomac & Balazse)
http://www.sagasoft.ro/forum/viewtopic. ... ma#p138912

[fagarasa176]

Cere baza de date salvata nu doar folderul

[buzece]

Multumesc pentru ajutor . Ati avut dreptate , cu datele salvate in arhiva functioneaza preluarea , cu datele din folder nu .

O zi buna !

[fagarasa176]

cu placere...spor la treaba