orar asistenta clienti

Intrebari - raspunsuri diverse despre programele SAGA
Mesaj
Autor
verdesl389
Mesaje: 41
Membru din: Mar Apr 16, 2013 3:11 pm

orar asistenta clienti

#1 Mesaj de verdesl389 »

Va rog sa-mi spuneti intre ce ore pot suna la serviciul asistenta clienti pentru o problema aparuta la functionarea programului Saga PS. Se poate si sambata?
Multumesc.

Avatar utilizator
herganiec
Mesaje: 8220
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am

Re: orar asistenta clienti

#2 Mesaj de herganiec »

da.
“Tot ceea ce este necesar pentru ca răul să triumfe, este ca oamenii buni să nu facă nimic.” (Edmund Burke)

verdesl389
Mesaje: 41
Membru din: Mar Apr 16, 2013 3:11 pm

Re: orar asistenta clienti

#3 Mesaj de verdesl389 »

Stiti cumva si intre ce ore? Lucrez de la 9 la 17 iar sambata de la 9 la 12 iar programul cu probleme il am pe calculatorul de acasa.

Avatar utilizator
balazse
Mesaje: 24109
Membru din: Vin Iun 20, 2008 12:00 am
Localitate: Satu Mare

Re: orar asistenta clienti

#4 Mesaj de balazse »

Suni acum la echipa Saga (http://www.sagasoft.ro/contact.php) si ii intrebi direct pe ei. N-ar fi mai simplu?

verdesl389
Mesaje: 41
Membru din: Mar Apr 16, 2013 3:11 pm

Re: orar asistenta clienti

#5 Mesaj de verdesl389 »

Multumesc

sonticaa
Mesaje: 3
Membru din: Mie Mar 06, 2013 2:24 pm

Re: orar asistenta clienti

#6 Mesaj de sonticaa »

Buna ziua,
Astazi am achizitionat a doua licenta (conta.+stocuri) pe CONTAB AUDIT GRUP SRL.
Nu este posibila instalarea. Am incercat telefonic sa iau legatura cu un consultant ... dar .... nu raspunde nimeni.
Ce imi recomandati?
In asteptarea raspunsului,
Adriana Sontica

sonticaa
Mesaje: 3
Membru din: Mie Mar 06, 2013 2:24 pm

Re: orar asistenta clienti

#7 Mesaj de sonticaa »


Avatar utilizator
balazse
Mesaje: 24109
Membru din: Vin Iun 20, 2008 12:00 am
Localitate: Satu Mare

Re: orar asistenta clienti

#8 Mesaj de balazse »

Aici gasesti mai degraba utilizatorii programului si nu echipa Saga.
Pentru a contacta echipa Saga datele de contact le gasesti aici:
https://www.sagasoft.ro//contact.php
Este posibil ca sunt foarte multi care suna la telefon, dar cel mai bine trimite e-mail, daca nu reusesti pe telefon.

De altfel, ce intelegi prin "Nu este posibila instalarea"? Sunt tare curios.

petreg822
Mesaje: 1
Membru din: Mie Iul 22, 2009 12:00 am

Re: orar asistenta clienti

#9 Mesaj de petreg822 »

Exista un orar in care functioneaza serviciul de asistenta clienti?
Am inceracat updatatrea versiunii 547 si mi-am pierdut toata baza de date si nu pot da de nimeni de la serviciul de asistenta. Stiu ca am mai avut probleme cu ceva timp in uram si raspundeau la orice ora. S-a schimbat ceva?

Avatar utilizator
balazse
Mesaje: 24109
Membru din: Vin Iun 20, 2008 12:00 am
Localitate: Satu Mare

Re: orar asistenta clienti

#10 Mesaj de balazse »

Din pacate nu stiu nimic despre orar, poate suna prea multi clienti, ai incercat prin e-mail?
Totusi, ai facut o copie de siguranta asa cum ii mentionat in fiecare e-mail?

Avatar utilizator
septimiuv
Mesaje: 11897
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am
Localitate: Cernica

Re: orar asistenta clienti

#11 Mesaj de septimiuv »


mitricai
Mesaje: 1
Membru din: Vin Dec 08, 2023 2:24 pm

Re: orar asistenta clienti

#12 Mesaj de mitricai »

Buna ziua. Am incarcat versiunea 570, iar pe efactura imi da eroare 1832, sau 3 si nu mai pot iesi din program. Ce inseamna acest lucru?
Nu pot trimite pe efactura

Avatar utilizator
tomac
Mesaje: 25898
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am
Localitate: Beiuş, Bihor

Re: orar asistenta clienti

#13 Mesaj de tomac »

Refaceți actualizarea!
Cu cât știu mai multe cu atât îmi dau seama că știu prea puțin.

Scrie răspuns