Eroare sold

[tudorg969]

Buna ziua, am si eu o problema legata de fisa unui client. Din greseala am apasat butonul X anulare asociere plati la factura curenta din situatii clienti, s-a anulat soldul preluat.Cand deschid fisa clientului soldul corect este la neachitat final iar la neachitat la zi este o suma gresita. Precizez ca in articole contabile soldul se vede nu este sters. Ce ma sfatuiti sa fac sa repar greseala din fisa. Multumesc anticipat!

[fagarasa176]

Pentru asociere incasare cu factura folositi butonul "Reglare"

[tudorg969]

Am apasat dar tot nu se regleaza nimic.

[fagarasa176]

Reglati dvs manual
In fereastra deschisa in partea de sus o sa regasiti incasarile care nu sunt alocate unei facturi
In partea de jos o sa regasiti facturile care nu au incasari alocate
Click in partea de sus pe suma care va intereseaza iar in partea de jos alegeti factura si scrieri suma incasata
Suma ramasa trebuie sa fie zero

[tudorg969]

Da, in partea de sus sunt incasarile unu sold preluat care eu din greseala l-am sters am apasat pe butonul X - ANULARE ASOCIERE PLATI LA FACTURA CURENTA, in partea de jos sunt intradevar facturi dar nu sunt achitate nu pot sa le bifez.
SOLDUL apare in ARTICOLE CONTABILE la data respectiva 30.04.2015, dar in fisa clientului nu apare.Cand deschid fisa clientului soldul corect este la neachitat final in valoare de 420500,00 iar soldul neachitat la zi este 92500,00 care nu este bun.

[fagarasa176]

Anularea asocierilor nu stege note contabile ale incasarilor sau facturilor de aceea soldul pe fisa este corect
In schimb in situatie clienti aveti facturi neancasate si incasari neasociate la facturi dar soldul este bun
Dati reglare FIFO atunci

[agapem615]

Va rog sa ma ajutati ,m-am blocat ,soldul la 4111 este foarte mare,in comparatie cu ceea ce am eu neincasat ,nu ma duce mintea de unde s-ar putea regla,daca dau situatie facturi neincasaate este cam jumatate din ce am eu in 4111,logic ar fi fost sa fie invers in cazul in care nu am bifat eu vreo factura ,sau nu?

[balazse]

Cand ai pornit cu programul ai introdus facturile in sold, precum in loc sa lasi pe sintetic preluarea de sold, le-ai trecut pe fiecare partener in parte?
Ai facut cumva inregistrari direct pe sintetic in loc sa te folosesti de analitic?