factura care apare ca si platita

[perjuv]

Buna,

Sunt noua in bransa,incerc sa descopar acest program...
Am adaugat o factura de doua ori din greseala ,o data platita cu chitanta si o data neplatita.
Am incercat sa o sterg pe cea neplatita,avertizandu-ma ca s-au facut plati la acea factura.
Am sters chitanta,am sters prima factura,am incercat sa sterg si a doua factura,dar fara reusita la ultimul pas,deoarece imi apare aceeasi avertizare "La aceasta factura s-au facut plati/incasari.Puteti sterge documentul dupa ce stergeti platile/incasarile".
Nefiind nici o plata inregistrata aferenta acestei facturi.

Acest lucru l-am facut de doua ori la doi furnizori diferiti.

Ma puteti indruma catre o rezolvare?

Va multumesc

[tomac]

Situații - listări - situație furnizori - dublu click pe furnizorul cu pricina sau click pe pagina de facturi și plăți a furnizorului și apăsați "Verificare". Confirmați mesajele de acolo. Dacă pe neachitat final nu vă modifică suma, puneți manual soldul neachitat pe neachitat final și apăsați încă o dată pe verificare.

[perjuv]

in registru de casa nu imi apare nicaieri plata,care ulterior s-a facut cu numerar(CASH).
pe pozitia(randul) respectiv,am incercat sa schimb furnizorul sa sterg datele facturii si sa adaug alta factura,dar indiferent de soldul care il pun,imi scade din sold suma de 2023 lei,valoarea facturii anterioare.
ex:

furnizor data total neachitat
sc.xyz.srl 25.10.2018 2023 lei 0.00 lei

daca schimb furnizorul si datele facturii,imi ramane ca si plata 2023 lei adica:(undeva "agatata: in program,dar nici ca reusesc sa o gasesc )


furnizor data total neachitat
sc.wqt.srl 25.10.2018 150 lei -1873lei


Si nici nu imi permite sa o sterg de tot,cum am zis si in mesajul anterior.
Am verificat si platile pe furnizor,nu imi apare nici o plata inregistrata in program,dar totusi cand vreau sa o sterg imi spune ca nu o pot sterge pana nu sterg platile efectuate.


Help!

[pomparaus]

Verifica si in note contabile in ziua cu data platii:poate acolo figureaza plata si o stergi de acolo.

[perjuv]

Nu este nici o plata in note contabile (

[mantogp710]

La Administrare-> Intretinere baza de date mergeti la Verificare date si dati Verificare ID-uri si vedeti daca se rezolva.

[perjuv]

Multumesc mult "mantopg710"