E-facturi multiple erori

Posteaza aici informatii despre erorile care ti-au aparut.
Mesaj
Autor
craciunc296
Mesaje: 1
Membru din: Mar Mar 05, 2024 11:38 am

E-facturi multiple erori

#1 Mesaj de craciunc296 »

Buna ziua,

Primesc multiple erori cand incerc sa transmit prin E-facturi via Saga C, acestea sunt 3 ca numar ce sunt primite in ordinea urmatoare:
eroare-1.jpg
eroare-1.jpg (187.47 KiB) Vizualizat de 800 ori
eroare-2.png
eroare-2.png (32.67 KiB) Vizualizat de 800 ori
eroare-3.png
eroare-3.png (35.2 KiB) Vizualizat de 800 ori
Aceste erori incep sa apara imediat dupa ce ma loghez la sematura electronica.
- Saga C.3.0.571
- Semnatura electronica de la Trans Sped
- Windows 10

Precizez ca am incercat mai multe metode de a rezolva problema, ce au fost mentionate in alte tickete de pe forum, dar in zadar; cum ar fii:
- reinstalarea programului Saga C
- reinstalarea programului .NET Framework v4.6, chiar si actalizarea la ultima versiune disponibila v4.8
- incercarea transmiterii la 2-3 zile distanta, avand acelas rezultat

Ma puteti indruma ce pasi trebuie sa urmez in a rezolva problema mentionata, cu scopul de a transmite prin E-facturi.

Multumesc.

Avatar utilizator
balazse
Mesaje: 24109
Membru din: Vin Iun 20, 2008 12:00 am
Localitate: Satu Mare

Re: E-facturi multiple erori

#2 Mesaj de balazse »

Din pacate eu nu reusesc sa vizualizez imaginile, dar semnatura este pe token sau in cloud?

luchianc987
Mesaje: 20
Membru din: Joi Feb 01, 2007 1:00 am

Re: E-facturi multiple erori

#3 Mesaj de luchianc987 »

buna dimineata!
revin si imi cer scuze daca supar cu insistenta
nu pot transmite factura prin e factura
am acest mesaj
Eroare la identificarea setarilor de import. e-Factura nu a fost generata
am actualizat saga, am resetat codul de spv, am sters clientul, l-am pus din nou, am verificat iar si iar, am restartat calculatorul
am mai trimis la acest client fara probleme pana acum
nu mai stiu ce si cum sa fac
am incercat sa trimit prin efactura , aplicatia de pe anaf
nu reusesc
imi da raspuns pagina de anaf : "lucrari in mentenanta"
are cineva vreo idee in plus?

iosiff
Mesaje: 522
Membru din: Mar Dec 05, 2006 1:00 am
Localitate: Bucuresti
Contact:

Re: E-facturi multiple erori

#4 Mesaj de iosiff »

Pai daca serverul ANAF nu funcioneaza, cum credeti ca o sa reusiti sa depuneti ?
Incercati mai tarziu, poate redevine serverul online.

luchianc987
Mesaje: 20
Membru din: Joi Feb 01, 2007 1:00 am

Re: E-facturi multiple erori

#5 Mesaj de luchianc987 »

am rezolvat cu sprijinul echipei de la suport saga
super amabili si draguti
multumesc mult!

Scrie răspuns