Codurile de identificare se incurca intre aplicatii

[donceae]

Salut
Am o licenta de SAGA PS si o licenta de SAGA C, ambele instalate pe C. La ultimul update la Saga C (V.520) la aceasta imi aduce acelasi cod de identificare cu cel de la SAGA PS iar cand ii pui codul de activare (cel primit pe mail si care corespunde licentei) nu il recunoaste. Am mers in cont, am incercat sa resetez codul de identificare si sa il pun din nou dar am aceeeasi problema. NU mai pot accesa programul.
Ar fi o solutie sa achit mai repede actualizarea licentei? As primi alte coduri de identificare. Mi se pare ciudat ca desi am dat update isi aduce acelasi cod de identificare cu cel de la SAGA PS pe care nu il pot schimba nici pe site si nici in program.
Va rog sa ma ajutati!

[balazse]

Trimite e-mail echipei Saga sau ii suni. Doar ei pot rezolva problema, aici gasesti mai degraba utilizatorii programului.

[tudorm432]

Aceeasi problema o am si eu.
Nu reusesc activarea Saga PS, deoarece a preluat Cod identificare de la Saga C.
Cum ai rezolvat ?

[balazse]

Si raspunsul de mai sus nu ajuta?

[tudorm432]

Da balazse, am sa incerc; multumesc; vad ca e mai anevoios aici pe forum .

[balazse]

Cu anumite lucruri utilizatorii pot oferii ajutor, dar cu unele doar echipa Saga.
Sa ne zici si noua cum s-a rezolvat, poate va fi de ajutor si la altii (de exemplu DonceaE, nu a revenit cu nici un feed-back).

[stroescud]

Codurile de activare le gasiti pe pagina HOME la sagasoft.ro.
acolo aveti si userul, si codul de acces pe site si codurile pentru fiecare licenta in parte.
Si tot acolo aveti link-urile pentru descarcat update.
Mi s-a mai intamplat si mie sa-mi amestece codurile, dar cand fa cupdate
imi notez codurile de pe pagina principala si nu dau ok decat dupa ce
am verificat codurile, uneori imi pune pe ambele acelasi cod, sau le inverseaza.
Se intampla...

[septimiuv]

Dubios cum nu știți încă că nu are legătură programul cu codul de identificare ci componentele calculatorului.
E normal ca toate programele să aibă același cod de identificare în condiții normale. Când nu e același cod e un semn de întrebare pe undeva.

[stroescud]

Nu ai sa gasesti la SAGA C, aceleas cod de activaresi pentru Contabilitate cat si pentru stocuri, cu atat mai mult la SAGAC sa aiba acelasi cod de activare cu SAGA PS.
Despre ce vorbim?
Despre user si pass care este acelas sau despre coduri de activare dupa update??

[septimiuv]

Am zis eu ceva de cod de activare?

[balazse]

Se pare ca n-am fost deloc atent la cele solicitate, si m-am gandit la cod de activare in loc de cod de identificare. Scuze.

[stroescud]

Am zis eu ceva de cod de activare?

Vezi Maitre?

[tomac]

Ce să vadă?! Întrebarea era despre codurile de identificare și răspunsurile, până la Septimiu, au fost legate de coduri de activare.

[stroescud]

Ce să vadă?! Întrebarea era despre codurile de identificare și răspunsurile, până la Septimiu, au fost legate de coduri de activare.